返金ポリシー

交換について

不良品・誤配送のみ交換を受け付けております。
不良品・誤配送以外のお客様都合での交換はお受けできかねます。

返品について

NOWU BASIC and GOODでは、未使用品に限り、お客様都合での返品をお受けしております。

期限を過ぎますと、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

尚、返送運賃につきましては、不良品･発送商品間違いの場合は当店負担、

お客様都合の場合はお客様にて送料をご負担いただきます。

返品・交換不可の商品

※以下の場合、返品・交換が出来かねますので、ご了承頂けます様宜しくお願いいたします。